Politique d’expédition
🚚 Politique d’Expédition
Zone de livraison
Les expéditions sont effectuées uniquement en France métropolitaine.
Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur choisi par le client :
• Colissimo (domicile ou point relais) : 2 à 5 jours ouvrés
• Mondial Relay (point relais) : 2 à 5 jours ouvrés
• Chronopost : 24 heures ouvrées en moyenne
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier notamment en cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.) ou de perturbations chez le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du transporteur sélectionné lors de la commande.
La livraison est offerte à partir de 50 € d’achat TTC.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué à l’acheteur dès l’expédition de son colis, quel que soit le transporteur choisi.
Responsabilité du transport
À compter de la remise du colis au transporteur, le vendeur décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler immédiatement toute anomalie apparente (colis endommagé, ouvert, produit manquant).
Modification des conditions d’expédition
Laury Voluti se réserve le droit de modifier les transporteurs, tarifs et conditions d’expédition à tout moment. Toute modification sera mise à jour sur le site avant application.
Service client
Pour toute question relative à l’expédition, le client peut contacter le service client :
Adresse : 715 chemin de Chancarelle, 84240 La Bastide des Jourdans, France
E-mail : mooncartomancie24@gmail.com
Téléphone : 06 69 10 92 67
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